Приобретая товар у нас, вы соглашаетесь со следующими правилами:

- Не пользуйтесь программой Sobot и Бробот для аккаунтов ВК. Из-за этой программы блокируются аккаунты. При использовании программ Sobot и Бробот в возврате аккаунтов будет отказано.

- На аккаунты гарантия 10 минут, производите проверку сразу после покупки. Если Вы отписали по контактам указанным на сайте позже, замена не производится.

- При авторизации 2-ух и больше аккаунтов используйте разные устройства и прокси. Вы можете пользоваться аккаунтами без прокси и с одного устройства (разные браузеры не являются разными устройствами), но в этом случае мы вправе отказать в замене/возврате средств. Использование более двух аккаунтов с одного ip-адреса/устройства существенно повышает вероятность блокировки любых аккаунтов.

- Если вы проверяли купленные аккаунты публичным чекером и/или на публичных прокси - аккаунты замене не подлежат.

- При использовании VPN (Общего или же Платного) - замена производится на усмотрение оператора.

- После покупки любого аккаунта кроме акков с пометкой real acc, желательно менять пароль. В противном случае не гарантируется дальнейшее функционирование аккакунтов.

- При выборе оплаты через QIWI кошелек, в случае спорных ситуаций возврат может быть только на QIWI кошелек.

- Касаемо выборке аккаунтов (пол, возраст, страна, город, друзья, подписчики и другие критерии указанные в описании товара), зачастую весь товар проверяется либо чекером, либо автоматизированными скриптами, и попадает в тот раздел, критерии которого указаны в профайле аккаунта. Покупая любую из категорий в магазине, вы это осознаете и соглашаетесь с тем, что любое на несоответствие по фото-возраст/имя-страна и т.д. замена не производится. (пример: ребенок 12-тилетнего возраста на фото в профиле указал, что ему 75 лет).

- Мат, неуважение, оскорбление и прочие формы невежливого обращения в сторону продавца дает право на отказ в возврате или замене товара, в данном случае все будет зависетьот терпимости оператора поддержки.

Правила составления обращения в поддержку пощадки:

- При обращении в техподдержку магазинавопрос формируйте одним сообщением, не нужно его делить на 15 сообщений вида: “Здравствуйте”, “я”, “хочу купить акки” “как оплатить??” “ало999”

- ТЕКСТОМ указывайте НОМЕР ЗАКАЗА (оно же примечание/комментарий к платежу).

- Список проблемных аккаунтовтак же ТЕКСТОМ вместе с описанием проблемы, дабы сэкономить свое и наше время. В некоторых случаях могут понадобиться скриншоты или видеозапись.

Сообщения оставленные не по правилам, могут быть проигнорированы.

Правила Для поставщиков Как работать с куками?
Дизайн магазина обновлен